برای از بین بردن خطرات پس از فروش و افزایش اعتماد به نفس ،
Eastai ارائه می دهد:
توافق نامه های خدمات کتبی
مسئولیت های شفاف و
شفاف بودن ادعاها را
برای هر دو طرف
با بیان واضح انتظارات و تعهدات از طریق اسناد امضا شده تعریف می کنیم ، اختلافات ، ارتباطات ساده را به حداقل می رسانیم و از منافع بلند مدت مشتریان محافظت می کنیم.